Varför står man i bostadskö

 1. Köregler 

1.1 för att registrera sig inom bostadskön

Den såsom besitter en svenskt personnummer alternativt samordningsnummer är kapabel registrera sig inom bostadskön. inskrivning får göras från den solens tid personen fyller år 18 år.

Den likt ännu ej fyllt 18 år samt vilket besitter unge alternativt kunna styrka graviditet kunna registrera sig inom bostadskön.

Se undantag från krav på svenskt personnummer alternativt samordningsnummer, punkt 1.1.3. 

1.1.1 Obligatoriska data för registrering

Obligatoriska fakta för inskrivning inom bostadskön är namn samt plats, e-postadress samt personnummer alternativt samordningsnummer.

Om detta saknas obligatoriska information för enstaka inskrivning inom bostadskön begär Bostadsförmedlingen in komplettering.

Komplettering bör ske inom tre veckor från datumet för begäran ifall komplettering för för att kötiden bör räknas från registreringsdagen. ifall komplettering kommer in senare än tre veckor räknas kötiden från den ljus kompletteringen inkom mot Bostadsförmedlingen.

1.1.2 Kontaktuppgifter

Bostadsförmedlingen kommunicerar tillsammans kunden via dem kontaktuppgifter kunden angett.

Kunden bör registrera enstaka giltig e-postadress vilket Bostadsförmedlingen kunna skicka betalningsnotifiering samt andra e-postutskick mot. Kunden bör även ange mot vilken plats postala utskick bör skickas. nära omröstning från folkbokföringsadress uppdateras adressen automatiskt nära flytt inom Sverige.  detta är kundens ansvar för att titta mot för att kontaktuppgifterna stämmer. 

1.1.3 Studerande utan svenskt personnummer alternativt samordningsnummer

Personer liksom studera alternativt avser för att analysera inom Stockholmsområdet, samt såsom saknar svenskt personnummer alternativt samordningsnummer, är kapabel också registrera sig inom bostadskön.

För inskrivning bör födelsedatum (år, månad, dag) samt enstaka e-postadress vilket ej tidigare registrerats hos Bostadsförmedlingen anges.

Dessa kunder kunna endast förmedlas studentbostäder.

1.2 Kötider 

Kötiden räknas från dagen kunden noterat sig.

inskrivning är kapabel göras på Bostadsförmedlingens webbsida alternativt via skriftlig dokument. Kötiden är personlig samt kunna ej överföras på någon ytterligare, förutom nära vissa särskilda omständigheter nära dödsfall, titta segment 1.6.

När ett klient besitter fått enstaka bostad genom bostadskön samt hyresvärden meddelat Bostadsförmedlingen för att hyresavtal (tillsvidareavtal) tecknats nollställs kötiden.  Kunden står kvar inom bostadskön fram mot betalningsperiodens slut, samt fortsättningsvis beneath förutsättning för att köavgiften blir betald årligen.

1.2.1 Bostad utan fullständigt hyresavtal

Kund liksom får bostad utan fullständigt hyresavtal besitter rätt för att behålla kötiden inom bostadskön.

Detta gäller korttidskontrakt, Seniorbostäder 65+ samt studentbostäder.

Om en hyresavtal i enlighet med ovan stycke beneath hyrestiden övergår mot en fullständigt hyresavtal (tillsvidareavtal) nollställs kötiden från detta datum nytt/ändrat hyresavtal tecknats.    

1.2.2 Bostad genom andra köer

Kund vilket får bostad genom ett ytterligare kö behåller kötiden inom bostadskön.

1.3 Köavgift

Kund vilket önskar stå inom bostadskön bör erlägga köavgift.

detta är kommunfullmäktige inom huvudstaden tätort vilket beslutar ifall köavgiftens belopp.

Köavgiften blir betald årligen samt gäller för ett period ifall 12 månader.

Bostadsförmedlingen skickar enstaka betalningsnotifiering mot kundens registrerade e-postadress när detta är dags för att erlägga köavgiften.

Från för att notifiering skickats samt 30 dagar framåt förmå köavgiften blir betald tillsammans mobil betalningstjänst i sverige alternativt betalkort. resultat angående detta finns också på Mina Sidor.

Om överföring ej inkommit beneath ovanstående 30 dagar skickar Bostadsförmedlingen ett e-faktura alternativt ett betalningsavi mot den e-postadress vilket kunden angett.

angående sådan ej finns skickas betalningsavin via brev. ifall avbetalning ej inkommit efter detta skickas påminnelser via post.

Om köavgiften ej är betald senast på betalningsavins förfallodag blir kundens köärende vilande. När köärendet är vilande blir samtliga aktuella intresseanmälningar samt visningsinbjudningar inaktiverade.

Varför bör man stå inom bostadskö?

angående kunden besitter föreslagits likt hyresgäst kvarstår hyresgästförslaget även angående köärendet är vilande. blir betald köavgiften beneath tiden såsom köärendet är vilande återupptas köärendet tillsammans bibehållen kötid.

Bostadsförmedlingen kräver ej in obetalda köavgifter.

detta är kundens ansvar för att säkerställa för att avgiften blir betald inom period så för att kunden behåller sin kötid, titta vidare segment 1.3.1. angående betalningsnotifiering, betalningsavi, e-faktura alternativt påminnelse ej når kunden är detta ej skäl för för att kundens köärende bör återupptas tillsammans med bibehållen kötid.

1.3.1 Avregistrering från köärende

Kundens köärende avregistreras angående kunden ej betalat köavgiften senast inom fem  månader efter betalningsavins förfallodag.

Ett avregistrerat köärende kunna ej återupptas tillsammans bibehållen kötid.

nära enstaka fräsch inskrivning inom bostadskön återupptas köärendet tillsammans ett färsk kötid vilket räknas från dagen för fräsch inskrivning inom bostadskön.

1.3.2 Återbetalning från köavgift

Återbetalning från köavgift är kapabel endast ske inom följande situationer.

Om klient ångrar sin nyregistrering samt skriftligen begär återbetalning inom 14 dagar återbetalas köavgiften samt ärendet avregistreras.

Om klient betalar köavgiften senare än fem månader efter betalningsavins förfallodag är ärendet avregistrerat samt köavgiften återbetalas.

1.4 Utträde ur bostadskön

Om ett klient ej önskar stå kvar inom bostadskön när nästa betalningsperiod påbörjas avstår kunden från för att erlägga köavgiften samt ärendet avregistreras.

ett kunds köärende avregistreras även på kundens skriftliga begäran alternativt angående kunden avlidit.

1.5 Medboende

Uppgift angående medboende är ett fakta mot fastighetsägaren ifall för att klient äger för intention för att bo tillsammans tillsammans med någon inom den aktuella bostaden.

ett individ förmå endast artikel medboende inom en köärende. enstaka medboende måste själv registrera sig vilket medboende, vilket sedan bör godkännas från kunden den önskar bli medboende mot. detta är möjligt för att bli medboende både vilket betalande klient tillsammans med personlig kötid samt liksom enstaka registrerad medboende vilket ej betalar köavgift samt likt därmed ej äger någon personlig kötid.

ifall enstaka betalande medboende slutar erlägga köavgift står denne kvar såsom medboende utan utgift. Den kötid likt den medboende besitter tas då försvunnen. Medboende besitter ej möjlighet för att överta kötiden från kunden.

1.6 Arv från kötid

Om ett klient avlider är kapabel den likt är gift alternativt partner (enligt sambolagen SFS 2003:379) tillsammans kunden samt likt registrerades liksom medsökande före den 1 november 2018 ansöka ifall för att överta kundens kötid.

Kötiden övertas inom så fall från den dygn såsom den medsökande registrerades vilket medsökande mot kunden. Möjligheten för att registrera sig liksom medsökande upphörde 1 november 2018 samt ersatts från begreppet medboende, titta del 1.5.

2.

Vad existerar ett bostadskö samt hur fungerar den?

Förmedlingsregler

2.1 Grundregler

Alla bostäder förmedlas efter kötid.

Kund likt anmält nyfikenhet för ett bostad samt äger den längsta kötiden samt möter fastighetsägarens villkor för godkännande bör föreslås såsom hyresgäst. inom dem fall flera tillsammans med identisk kötid söker ett viss bostad kommer den likt först anmälde sig föreslås vilket hyresgäst.

Det är fastighetsägaren såsom beslutar angående dem villkor såsom gäller för enstaka bostad.

detta är Bostadsförmedlingen liksom granskar för att kunden möter villkoren.

För för att få enstaka bostad via Bostadsförmedlingen bör kunden samt eventuell medboende säga upp, överlåta alternativt sälja nuvarande bostad/bostäder samt folkbokföra sig på den nya adressen nära inflyttning.

Om enstaka klient liksom anmält nyfikenhet, haft längst kötid samt uppfyllt fastighetsägarens villkor fått en felaktigt beslut inom en förmedlingsärende samt bostaden erbjudits mot klient tillsammans med mindre kötid bör Bostadsförmedlingen utreda möjligheten för att tillhandahålla kunden ersättningsbostad.

Ersättningen bör avse ett så likvärdig bostad liksom möjligt avseende hyra, storlek samt område, utifrån Bostadsförmedlingens bedömning. Maximalt två sådana erbjudanden förmå lämnas inom en beviljat ersättningsärende.

Om fastighetsägaren återtar bostaden från Bostadsförmedlingen innan hyresavtal är tecknat avbryts förmedlingen samt kundens intresseanmälan är ej längre aktuell.

ingen ersättning alternativt kompensation lämnas.

2.1.1 Bostad snabbt

Bostäder liksom är svåruthyrda är kapabel förmedlas genom Bostad snabbt. enstaka klient vilket förmedlas ett bostad genom Bostad snabbt får behålla sin kötid.

Har ni även hört talas ifall bostadsköer?

Fastighetsägarens villkor måste ständigt artikel uppfyllda.

2.2  Intresseanmälan

Lediga bostäder annonseras på Bostadsförmedlingens webbplats. Kunder kunna anmäla nyfikenhet mot lediga bostäder beneath annonseringsperioden. enstaka klient får äga tre aktuella intresseanmälningar samtidigt ifall detta ej gäller nyproducerade bostäder samt seniorbostäder 55+ samt 65+ där antalet är obegränsad.

Kunden är kapabel titta ställning eller tillstånd på sin intresseanmälan på Mina sidor.

2.3 Visning samt Lämna svar

Efter annonseringsperioden kontaktar Bostadsförmedlingen kunder liksom anmält nyfikenhet, i enlighet med kötidsordning, tillsammans med mer data angående eventuell visning samt svarsperiod.

Visningar genomförs på olika sätt.

detta är fastighetsägaren vilket bestämmer villkoren för visning, vilka framgår från bostadsannonsen. data ifall visningstid samt svarsperiod framgår från visningsinbjudan.

En klient får äga tre visningsinbjudningar samtidigt ifall detta ej gäller nyproducerade bostäder samt seniorbostäder 55+ samt 65+ där antalet är obegränsat.

2.3.1 Lägenheter tillsammans visning på plats

Visning på område innebär för att visningen sker inom den bostad vilket klient anmält nyfikenhet för.

nära vissa visningar på ställe är detta obligatoriskt för att närvara. klient liksom då ej varit närvarande nära visning kunna ej bli föreslagen såsom hyresgäst. nära vissa visningar är detta frivilligt för att närvara.

De flesta städer samt kommuner inom land äger bostadsköer, var dem vilket äger stått inom kön längst bort får förtur för att hyra enstaka lägenhet.

detta är ständigt kundens ansvar för att undersöka bostadens standard samt utformning.

2.3.1.1 Svarsperiod

Svarstiden för respektive bostad framgår från visningsinbjudan.

Om klient svarar ja mot ett bostad efter visning samt äger längst kötid efter avslutad svarsperiod är kunden bunden mot sitt ja-svar.

Innan klient blir siffra en är kapabel klient avanmäla sig från lägenheten. Endast kunder liksom besitter svarat ja mot fortsatt nyfikenhet efter visning är kapabel bli aktuella för bostaden. Lägenheter likt behöver rangordnas undantas från regeln ifall bindande ja-svar.

Vid nej-svar tas intresseanmälan bort.

2.3.2 Lägenheter såsom ej framträda på område dock liksom äger kompletterande information

För vissa bostäder vilket ej framträda på lokal bjuds kunden in mot för att ta sektion från kompletterande kunskap ifall rangordning från lägenheter, alternativt bild- alternativt videoinformation.

2.3.2.1 Svarsperiod

Svarstiden för respektive bostad framgår från visningsinbjudan. 

Kund behöver lämna besked ifall fortsatt nyfikenhet efter för att äga tagit sektion från den kompletterande informationen.

angående klient svarar ja mot enstaka bostad efter för att äga tagit sektion från den kompletterande informationen samt äger längst kötid efter avslutad svarsperiod är kunden bunden mot sitt ja-svar. Innan klient blir siffra en förmå klient avanmäla sig från lägenheten. Endast kunder vilket besitter svarat ja mot fortsatt nyfikenhet efter visning förmå bli aktuella för bostaden.

Lägenheter liksom behöver rangordnas undantas från regeln ifall bindande ja-svar.

Vid nej-svar tas intresseanmälan bort.

2.3.3 Lägenheter likt ej visas 

För vissa bostäder sker ingen visning. klient behöver då göra sin bedömning utifrån fakta inom bostadsannonsen.

2.3.3.1  Svarsperiod

För klient vilket äger längst kötid efter avslutad annonseringsperiod för enstaka lägenhet vilket ej framträda blir intresseanmälan bindande.

detta förekommer således ingen svarsperiod för lägenheter såsom ej framträda. Innan klient blir siffra en är kapabel klient avanmäla sig från lägenheten.

Lägenheter likt behöver rangordnas undantas från regeln ifall bindande intresseanmälan.

2.4 Bostadserbjudande samt hyresgästförslag

Bostadsförmedlingen kontaktar klient vilket besitter längst kötid samt såsom möter hyresvärdens villkor tillsammans en bostadserbjudande.

Kund liksom äger längst kötid samt liksom lämnat svar efter visning i enlighet med 2.3.1, alternativt lämnat svar efter för att äga tagit sektion från kompletterande kunskap i enlighet med 2.3.2  samt möter hyresvärdens villkor får en bostadserbjudande efter sitt ja-svar.

Kund liksom anmält nyfikenhet för enstaka lägenhet där detta ej sker någon visning i enlighet med 2.3.3 samt vilket äger längst kötid samt möter hyresvärdens villkor får en bostadserbjudande efter avslutad annonsering.

Kund behöver svara på frågorna inom bostadserbjudandet inom den svarsfrist såsom framgår från bostadserbjudandet.

I samband tillsammans för att klient svarar ja på bostadserbjudandet tas övriga intresseanmälningar samt visningsinbjudningar bort.

För för att bli föreslagen liksom hyresgäst behöver kunden svara på frågorna inom bostadserbjudandet samt inkomma tillsammans med dem handlingar liksom efterfrågas.

Varför bör man stå inom bostadskö samt hur funkar det?

detta är Bostadsförmedlingen vilket beslutar ifall kunden bör föreslås såsom hyresgäst.

2.4.1 Avhopp från bostadserbjudandet samt spärr

Kund såsom ej svarar på frågorna inom bostadserbjudandet före angiven tidpunkt anses göra en avhopp. Kundens intresseanmälan tas då försvunnen samt bostadserbjudandet går mot nästa klient inom kön.

Kund vilket ångrat sitt ja-svar i enlighet med punkt 2.3.1 samt 2.3.2, alternativt ångrat sin intresseanmälan i enlighet med punkt 2.3.3, anses göra en avhopp.

Kundens intresseanmälan tas försvunnen samt bostadserbjudandet går mot nästa klient inom kön.

Kund vilket gör två avhopp beneath enstaka sexmånadersperiod spärras från för att göra intresseanmälningar inom tre månader. inom samband tillsammans detta blir samtliga aktuella intresseanmälningar samt visningsinbjudningar inaktiverade.

2.4.2 Oriktiga uppgifter

Kund liksom lämnar oriktiga fakta för för att få ett lägenhet spärras från för att göra intresseanmälningar inom arton (18) månader.

Eventuell pågående förmedling avbryts samt eventuella visningsinbjudningar samt intresseanmälningar tas försvunnen.

Vad existerar enstaka bostadskö?

ifall handlingen bedöms vilket brottslig gör Bostadsförmedlingen ett polisanmälan.

2.5 Hyresavtal samt kötid

Kunden ansvarar för för att undersöka bostadens förutsättningar innan hyresavtal tecknas. detta är uppgifterna inom undertecknat hyresavtal liksom gäller. När kunden äger skrivit på en hyresavtal nollställs kundens kötid.

nära förmedling från korttidskontrakt, studentbostäder samt seniorbostäder 65+ behåller kunden sin kötid.

En klient förmå få igen sin kötid efter hyresavtalstecknande ifall kunden säger upp hyresavtalet fram mot tre månader innan hyresavtalet börja gälla.

Om kunden upptäcker allvarliga fel inom bostaden efter hyresavtalet tecknats bör kunden informera fastighetsägaren ifall detta.                       

3.

Klagomålshantering

Inkommande klagomål utreds samt besvaras.  Är kunden ej nöjd tillsammans beskedet utan önskar gå vidare samt få sitt ärende prövat, bör detta ske på papper eller digitalt. Den skriftliga framställan besvaras från ledare inom tre veckor.

Om kunden ej accepterar detta skriftliga beskedet från arbetsledare är kapabel kunden begära för att vd tillställs ärendet för slutgiltig prövning.

Ärenden från principiell karaktär alternativt vilket innebär ett avvikelse från nuvarande regler förmå hänskjutas mot Bostadsförmedlingens styrelse. detta är vd liksom beslutar ifall en ärende bör föreläggas styrelsen.

Beslut från vd alternativt Bostadsförmedlingens styrelse är kapabel ej överklagas mot ytterligare instans.
 _ _ _ _ _ _

Senast uppdaterade 2024-09-23