Varför hackar filmen när jag streamar
Bilden existerar förvrängd, hackar alternativt hoppar
Om bilden existerar förvrängd, hoppar alternativt hackar då ni agerar upp något vid Netflix beror detta oftast vid en bekymmer tillsammans din avdelning alternativt tillsammans kabeln vilket ansluter streamingenheten mot din tv.
Obs!Om bilden existerar dålig, suddig alternativt pixelerad då ni försöker spela upp något kunna ni följa våra steg på grund av för att erhålla bästa tänkbara videokvalitet på grund av din enhet.
Följ stegen till din avdelning på grund av för att åtgärda problemet.
Följ dem på denna plats stegen angående ni tittar vid Netflix vid ett tv alternativt ett tv-ansluten avdelning, mot modell enstaka streaming-sticka, mediaspelare, digitalbox, Apple TV, Xbox-konsol alternativt PlayStation-konsol.
Om ni stöter vid identisk bekymmer tillsammans med andra serier alternativt filmer förmå ni hoppa ovan dem denna plats stegen.
Om andra serier alternativt filmer fungerar normalt är kapabel ni meddela ditt bekymmer mot oss.
Öppna ett webbläsare samt vandra mot sidan Streamingaktivitet (Viewing Activity) vid ditt konto.
Problem tillsammans med bildens färg alternativt nyanser.I listan liksom framträda letar ni reda vid följd alternativt filmen ni haft bekymmer tillsammans med samt klickar sedan vid meddela en bekymmer (Report a Problem).
Följ instruktionerna samt klicka vid meddela bekymmer (Report Problem).
Vi kommer för att försöka åtgärda problemet sålunda fort såsom möjligt.
Medan ni avvaktar förmå ni kvar titta vid andra serier samt filmer. vandra mot sålunda på denna plats rapporterar ni bekymmer tillsammans med enstaka titel på grund av för att erhålla mer information.
Koppla ur enheten ifrån strömförsörjningen.
Tryck ett gång vid på/av-knappen samt vänta 1 60 sekunder, alternativt låt enheten artikel urkopplad inom 3 minuter.
Anslut enheten mot strömförsörjningen igen.
Slå vid enheten samt försök nyttja Netflix igen.
Gå mot Netflix-hemskärmen samt sedan mot vänster på grund av för att öppna menyn.
Längst ner väljer ni erhålla hjälp (Get Help) > symbol ut (Sign out) > Ja (Yes).
Logga in vid nytt samt testa Netflix igen.
Om enheten visar enstaka felskärm:
Välj Mer info (More Details).
Välj symbol ut (Sign Out) alternativt Återställ (Reset).
Logga in vid nytt samt testa Netflix igen.
Om ni ej är kapabel hitta ett fåtal hjälp (Get Help) alternativt märkning ut (Sign out):
Tryck vid knapparna vid din fjärrkontroll inom den på denna plats ordningen: upp, upp, ned, ned, vänster, motsats till vänster, vänster, motsats till vänster, upp, upp, upp, upp.
På menyn liksom framträda väljer ni märkning ut (Sign out), Återställ (Reset) alternativt Inaktivera (Deactivate).
Det förmå äga uppstått en bekymmer tillsammans anslutningen mellan din avdelning samt tv:n.
Så på denna plats åtgärdar ni problemet:
Se mot för att ni använder ett HDMI-kabel.
Prova för att vända vid HDMI-kabeln.
Koppla försvunnen mottagare alternativt ljudsystem samt anslut enheten direkt mot din tv tillsammans ett HDMI-kabel.
Prova för att att koppla eller förena med något mot enstaka ytterligare HDMI-port vid tv:n.
Prova enstaka fräsch HDMI-kabel.
Om ni äger chans kunna ni testa ett HDMI-port vid ett ytterligare tv.
Om ni är kapabel streama vid enstaka ytterligare tv kunna detta existera en bekymmer tillsammans HDMI-porten vid den tv ni använde ursprunglig.
Kontakta tv-tillverkaren till för att erhålla hjälp.
dem på denna plats stegen kunna radera appar, uppgifter samt inställningar vilket sparats vid din avdelning. titta mot för att ni besitter lösenordet mot ditt Wi-Fi-nätverk samt inloggningsinformationen till Netflix innan ni sätter igång.
För för att åtgärda detta denna plats problemet måste ni kontakta företaget likt tillverkade din enhet.
Be dem ifall hjälp tillsammans med nästa steg då ni pratar tillsammans dem.
När internet ej samarbetar samt din spelfilm alternativt serie börjar hacka existerar detta minimalt sagt frustrerande.testa Netflix igen efter varenda steg på grund av för att titta angående detta löste problemet.
Uppdatera din enhets inbyggda programvara mot den senaste versionen.
Återställ enheten mot fabriksinställningarna.
Om tillverkaren ej är kapabel åtgärda problemet, alternativt angående dessa steg ej åtgärdar problemet, måste ni nyttja ett ytterligare objekt till för att titta vid Netflix.
Om ni stöter vid identisk bekymmer tillsammans med andra serier alternativt filmer kunna ni hoppa ovan dem denna plats stegen.
Om andra serier alternativt filmer fungerar normalt förmå ni meddela ditt bekymmer mot oss.
Öppna ett webbläsare samt vandra mot sidan Streamingaktivitet (Viewing Activity) vid ditt konto.
I listan liksom framträda letar ni reda vid följd alternativt filmen ni haft bekymmer tillsammans med samt klickar sedan vid meddela en bekymmer (Report a Problem).
Följ instruktionerna samt klicka vid meddela bekymmer (Report Problem).
Vi kommer för att försöka åtgärda problemet således fort liksom möjligt.
Medan ni avvaktar är kapabel ni ännu titta vid andra serier samt filmer. vandra mot således på denna plats rapporterar ni bekymmer tillsammans med ett titel till för att ett fåtal mer information.
Stäng från din telefon alternativt surfplatta.
Om bilden existerar förvrängd, hackar alternativt hoppar beneath uppspelning beror detta oftast vid en bekymmer tillsammans med enheten alternativt videokabeln.titta mot för att den existerar helt avstängd samt ej bara låst.
Sätt vid enheten igen.
Prova Netflix igen.
Öppna appen Inställningar (Settings).
Tryck vid struktur > Systemuppdatering (System update).
Sök efter samt installera tillgängliga uppdateringar.
Prova Netflix igen.
dem denna plats stegen är kapabel radera appar, uppgifter samt inställningar likt sparats vid din objekt.
titta mot för att ni besitter lösenordet mot ditt Wi-Fi-nätverk samt inloggningsinformationen till Netflix innan ni sätter igång.
För för att åtgärda detta på denna plats problemet måste ni kontakta företaget vilket tillverkade din enhet.
Be dem ifall hjälp tillsammans med nästa steg då ni pratar tillsammans dem.
testa Netflix igen efter varenda steg på grund av för att titta angående detta löste problemet.
Uppdatera din enhets inbyggda programvara mot den senaste versionen.
Återställ enheten mot fabriksinställningarna.
Om tillverkaren ej är kapabel åtgärda problemet, alternativt angående dessa steg ej åtgärdar problemet, måste ni nyttja ett ytterligare objekt till för att titta vid Netflix.
Om ni stöter vid identisk bekymmer tillsammans andra serier alternativt filmer förmå ni hoppa ovan dem på denna plats stegen.
Om andra serier alternativt filmer fungerar normalt förmå ni meddela ditt bekymmer mot oss.
Öppna ett webbläsare samt vandra mot sidan Streamingaktivitet (Viewing Activity) vid ditt konto.
I listan likt framträda letar ni reda vid följd alternativt filmen ni haft bekymmer tillsammans samt klickar sedan vid meddela en bekymmer (Report a Problem).
Följ instruktionerna samt klicka vid meddela bekymmer (Report Problem).
Vi kommer för att försöka åtgärda problemet således fort liksom möjligt.
Att filmen hackar kunna bero vid enstaka rad faktorer: Fel vid tv:n, fel vid routern, fel hos kabeltv-företaget angående ni bor inom flerfamiljshus alternativt paraboltillverkaren ifall ni besitter enstaka personlig sådan, fel hos filmtjänsten (till modell SF Anytime alternativt Netflix).Medan ni avvaktar är kapabel ni kvar titta vid andra serier samt filmer. vandra mot således på denna plats rapporterar ni bekymmer tillsammans med ett titel till för att erhålla mer information.
Håll ner sidoknappen samt enstaka från volymknapparna samtidigt tills skjutreglagen framträda. Dra detta övre reglaget på grund av för att stänga från din avdelning helt samt hållet.
Om skjutreglagen ej framträda håller ni ner knappen Sleep/Wake tills detta röda skjutreglaget framträda, samt drar sedan reglaget.
Vänta 10 sekunder samt tryck sedan vid Sleep/Wake-knappen.
Prova Netflix igen då enheten besitter startats.
Gå mot hemskärmen samt tryck sedan vid App Store.
Tryck vid Sök (Search) samt skriv ”Netflix”.
I listan letar ni reda vid Netflix samt trycker sedan vid revidera (Update).
ni kunna behöva ange lösenordet på grund av ditt Apple-ID. angående ni äger glömt detta följer ni Apples steg till för att återställa lösenordet.
När uppdateringen existerar genomskinlig förmå ni testa Netflix igen.
dem på denna plats stegen kunna radera appar, uppgifter samt inställningar likt sparats vid din grupp.
titta mot för att ni besitter lösenordet mot ditt Wi-Fi-nätverk samt inloggningsinformationen på grund av Netflix innan ni sätter igång.
Upplever ni för att filmen hackar, fryser alternativt äger dålig kvalitet?För för att åtgärda detta denna plats problemet måste ni kontakta företaget såsom tillverkade din enhet.
Be dem ifall hjälp tillsammans nästa steg då ni pratar tillsammans dem. testa Netflix igen efter varenda steg på grund av för att titta angående detta löste problemet.
Uppdatera din enhets inbyggda programvara mot den senaste versionen.
Återställ enheten mot fabriksinställningarna.
Om tillverkaren ej förmå åtgärda problemet, alternativt ifall dessa steg ej åtgärdar problemet, måste ni nyttja enstaka ytterligare avdelning till för att titta vid Netflix.
Om ni stöter vid identisk bekymmer tillsammans andra serier alternativt filmer förmå ni hoppa ovan dem på denna plats stegen.
Om andra serier alternativt filmer fungerar normalt är kapabel ni meddela ditt bekymmer mot oss.
Öppna ett webbläsare samt vandra mot sidan Streamingaktivitet (Viewing Activity) vid ditt konto.
I listan vilket framträda letar ni reda vid följd alternativt filmen ni haft bekymmer tillsammans med samt klickar sedan vid meddela en bekymmer (Report a Problem).
Följ instruktionerna samt klicka vid meddela bekymmer (Report Problem).
Vi kommer för att försöka åtgärda problemet således fort vilket möjligt. Medan ni avvaktar förmå ni kvar titta vid andra serier samt filmer.
vandra mot därför på denna plats rapporterar ni bekymmer tillsammans enstaka titel till för att erhålla mer information.
Netflix streamingprestanda är kapabel förbättras ifall ni stänger andra flikar inom din webbläsare samt andra appar samt schema liksom använder datorns minne samt bearbetningsresurser.
Stäng från din datamaskin via menyn:
Mac: Klicka vid Apple-menyn längst bort upp mot vänster samt sedan vid Stäng från (Shut Down).
Windows: Klicka vid Startmenyn samt sedan vid Av/på (Power) > Stäng från (Shut down).
Chromebook: Klicka vid klockan längst bort ner mot motsats till vänster samt sedan vid emblem ut (Sign out) > Stäng från (Shut down).
Låt datorn artikel avstängd inom minimalt 10 sekunder.
Sätt vid datorn samt testa Netflix igen.
Se mot för att ni använder ett videokabel liksom stöds:
Obs!Om ni använder ett videokabeladapter måste anslutningens båda ändar stödjas.
HDMI alternativt HDMI Mini
USB-C (kallas även på grund av Type C)
Thunderbolt
DisplayPort alternativt DisplayPort Mini
Fortsätt tillsammans stegen nedan ifall ni kvar besitter bekymmer tillsammans med enstaka videoanslutning likt supportas, alternativt angående ni ej använder enstaka extern skärm.
Om ni besitter provat stegen ovan samt kvar äger bekymmer kunna ni följa stegen på grund av din datamaskin nedan.
Högerklicka vid skrivbordet.
Välj Bildskärmsinställningar (Display Settings).
Välj Avancerade skärminställningar (Advanced Display Settings).
Välj attribut på grund av bildskärmskort (Display Adapter Properties).
Välj fliken Bildskärm (Monitor).
Välj Uppdateringsfrekvens (Screen refresh rate).
Välj ett skärmuppdateringsfrekvens vid 120 Hz alternativt lägre.
Välj Verkställ (Apply).
Prova Netflix igen.
Använd länkarna nedan till anvisningar angående hur ni söker efter uppdateringar från din Windows-version samt testa sedan Netflix igen.
Datorer tillsammans fönster XP alternativt Vista är kapabel ej uppdateras mot ett utgåva liksom äger stöd till Netflix.
Åtgärda bekymmer tillsammans för att streama filmer alternativt tv-program.oss att föreslå eller råda något för att ni använder ett datamaskin tillsammans fönster 10 alternativt senare.
Kringgå eventuella HDMI-omvandlare genom för att att koppla eller förena med något skärmen direkt mot datorn.
Om ni använder ett HDMI-kabel förmå ni testa för att vända vid kabeln alternativt nyttja ett ytterligare HDMI-kabel.
Om ni använder flera skärmar drar ni ur varenda skärmsladdar ifrån datorn samt ansluter sedan enstaka skärm inom taget.
testa Netflix efter för att varenda skärm äger anslutits.
Om ni bara stöter vid detta på denna plats felet tillsammans med enstaka skärm är kapabel detta bero vid en bekymmer tillsammans kopieringsskyddet. oss att föreslå eller råda något för att ni kontaktar skärmens tillverkare angående ni behöver ytterligare hjälp, alternativt låter enheten artikel urkopplad medan ni streamar.
Uppdatera din dator
Anslut din datamaskin mot internet tillsammans med hjälp från Wi-Fi alternativt ett Ethernetkabel.
detta går ej för att installera uppdateringar då ni existerar ansluten via en mobilnätverk.
Klicka vid statusområdet (i detta nedre högra hörnet, var din kontobild visas).
Välj Inställningar (Settings).
Välj ifall Chrome OS (About Chrome OS) ifrån menyn mot vänster vid sidan.
Välj Sök efter samt installera uppdateringar (Check for and apply updates).
Datorn kommer för att installera varenda nödvändiga uppdateringar.
då uppdateringarna installerats väljer ni Starta angående på grund av för att revidera (Restart to update).
Prova Netflix igen då ni besitter startat ifall datorn.
Om ni äger en annat bildproblem är kapabel ni vandra mot Bildproblem tillsammans med Netflix till för att ett fåtal mer hjälp.